VISITOR
INFORMATION
見学・来場について
ご入場後は必ず受付で
ご案内・注意事項をお聞きください。
ふれあい観光牧場ではありません。
見学予約不要
Upon entry, please be sure to stop at the reception desk to receive instructions and safety precautions.
Not a public tourist farm. No reservation required.
営業時間
9:00〜15:00
休場日：木曜日
（木曜日が祝日の場合、翌日休場日）
休場日の立ち入りは固くお断りいたします
見学ルールがあります
ご来場前にご一読ください
クリックすると別ページで閲覧できます
Please read our visiting rules before your visit.
Click here to view them on a separate page.
RECEPTION
受付場所
屋外馬場 横のグッズショップ内が受付となります。
Please check in at the building housing the gift shop, located next to the outdoor riding arena.
HELP & FAQS
よくある質問
お問い合わせの前に
まずご一読ください
●牧場見学可能時間は何時ですか？
9:00〜15:00です。
※見学に関する一切のお電話でのお問い合わせには対応いたしかねます。
※入口ゲートの前は公道になります。
OPEN前に到着し、公道や他牧場敷地内で待機することはお控えください。
●休場日はありますか？
基本的に毎週木曜日が休場日です。
木曜日が祝日の場合、翌日が休場日となります。
※GW、お盆などの臨時営業については、牧場SNSなどでお知らせをご確認ください。
※休場日の訪問が急増しております。業務に支障が出るため、絶対におやめください。
●事前予約は必要ですか？
予約は不要です。
来場後はご見学される皆様お揃いの上で、受付へお越しください。
事故や怪我防止のため、無断見学はご遠慮ください。
●馬とふれあえますか？エサやりはできますか？
ふれあい観光牧場ではないため、触ることはできません。
ふれあいをご希望の方は、Versailles Greetingへのご参加をご検討ください。
→Versailles Greeting ご予約はこちらから
また、受付で販売しているニンジンのみ、放牧地にいる馬にあげることができます。
ただし、体調や気性の問題であげることができない馬も多くいるため、受付の最新MAPにてご確認ください。
※ニンジンは売り切れの場合もございますので、あらかじめご了承ください。
●カフェ・グッズショップのOPEN時間は何時ですか？
牧場の営業時間と同様になります。
カフェのラストオーダーは閉場時間の30分前（14:30）となります。
カフェのみご利用の場合も、必ず受付をお願いいたします。
●アクセスについて
・お車・バイクの場合
千歳・札幌方面から 日高道 「日高門別IC」にて降り、約6分
※浦河・静内方面からの日高道ICは「日高富川IC」になりますのでご注意ください。
※駐車スペースは十分にご用意ございます。
満車の場合、場内の臨時駐車場をご案内いたしますので、受付にお声がけください。
・電車＋タクシーの場合
鵡川駅よりタクシーで20〜30分
※当牧場はタクシーの手配サービスは行なっておりません。
地域のタクシー会社は台数が限られておりますので、
あらかじめ行き・帰りともにご自身でのご手配をお願いいたします。
・バス＋タクシーの場合
道南バス 最寄りバス停「学園農場前」からタクシーで7分（徒歩の場合、1時間以上）
高速ペガサス号 最寄りバス停「門別緑町」から8分（徒歩の場合、約1時間半以上）
※当牧場はタクシーの手配サービスは行なっておりません。
地域のタクシー会社は台数が限られておりますので、
あらかじめ行き・帰りともにご自身でのご手配をお願いいたします。
※本数が少なくバス停からの道は車道のため、徒歩はおすすめいたしません。
※運行状況や時刻表をこちらにお問い合わせいただくことはお控えください。
・無料送迎バスについて
不定期で牧場↔︎南千歳駅間の送迎バスを出しております
日程は、当牧場SNSやホームページ等でご確認下さい
※運行についてのお問い合わせはお控えください
●写真・動画の撮影はできますか？
写真・動画の撮影：OK
SNSへの投稿：OK
※他のお客様の写り込みはお控えください。
※馬の運動中の無断撮影、無断SNS投稿はお控えください。
YouTubeへの投稿について
営利目的での投稿および、収益化アカウントへの投稿も基本的にはお断りしております。
ただし、投稿内容によっては許可できる場合がありますので、
ご希望の方は下記のお問い合わせフォームよりご相談ください。
●大型バスや団体の受け入れは可能ですか？
基本的には可能です。
ただし駐車スペースに限りがございますので、来場時の２ヶ月前までに
必ず下記お問い合わせよりご連絡ください。
●ペット同伴について
2026年4月より、ペットの同伴が可能となりました。
ただし必ず受付にてお声がけの上、下記注意事項の厳守をお願いしております。
・必ずリード（2m以内）を着用し、飼い主から離さないでください。
・施設の入口や木、フェンス等へのつなぎ止めはご遠慮ください。
・排泄物は必ずお持ち帰りいただき、汚れた場合は水で洗い流してください。
・馬や、牧場内の犬や猫とは十分な距離を保ってください。
・ペットによる危険行為（吠える・追いかける等）があった場合はご退場いただく場合があります。
・狂犬病予防接種および各種ワクチン未接種、または感染症の疑いがある場合は入場できません。
・宿泊施設、カフェ・ショップへのペットの入室はできません。
※カフェはウッドデッキまたは外の席のみ利用可能
・ペットを含むトラブルは飼い主様の責任で対応をお願いいたします。
●雨の日でも見学は可能ですか？
可能です。
ただし激しい雨の場合、厩舎内のみでの見学になる場合がございます。ご了承ください。
●雨の日、傘をさして見学してもいいですか？
馬の近くでの傘・日傘の利用はお控えください。馬たちが驚いて怪我をする場合がございます。
牧場内グッズショップにて、少量ですがレインコートを販売しております。
●雪はどのぐらい積もりますか？
例年12月〜3月いっぱいまでは雪が残っております。
日高地方の積雪量は、札幌・千歳に比べるとかなり少ないですが、
アイスバーンになる場合もございますので、十分にご注意ください。
●車椅子やベビーカーは入れますか？
牧場内には砂利道や坂道が多く、走行が難しいエリアが多くございます。
安全面を考慮し、ご利用はあまりおすすめしておりません。
ご来場の際は、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
●好きな馬がいるので見に行きたいが、必ず見学できますか？
基本、在籍馬一覧の馬が見学可能です。
ただし、牧場外でのイベント遠征や馬術競技会、種付け等で一時的に移動している場合がございます。
日によって予定は変動しますので、「この日は必ず見れるか」、
「予定を教えて欲しい」などのお問い合わせはご遠慮ください。
また、馬の体調によっては見学不可にする場合もございますのでご了承下さい。
●ウマ娘馬運車、ウマ娘パネルは見学できますか？
基本的に常時、厩舎内や厩舎前などに展示しております。
ただし、牧場外でのイベント遠征や馬術競技会で一時的に移動している場合がございます。
日によって予定は変動しますので、「この日は必ず見れるか」、
「予定を教えて欲しい」などのお問い合わせはご遠慮ください。
●好きな馬に差し入れはできますか？
可能です。
ただし、牧場SNSへの掲載を目的とした差し入れはお控えください。
渡したい馬の名前を明記の上、受付スタッフへお預けください。
●好きな馬と一緒に写真を撮ってもらえますか？
そのようなサービスは行っておりません。
※VIPサポーターやクラウドファンディング返礼品利用の場合は除く
●フォトウエディングはできますか？
ご希望の方は、下記お問い合わせよりご相談ください。
ムービーウエディングをご希望の方は、oshi-doriへお問い合わせください。
●分場ビラ・ウトゥルの受付はどこですか？
受付は本場リゾートファーム内の一ヶ所のみとなっております。
現在、ビラ・ウトゥルには厩舎、放牧地、屋内馬場（2026.7 現在も建設中）以外の施設はございません。
本場での受付前の無断見学・立ち入りは禁止しております。